Kasutustingimused vastavalt TCO määrusele (määrus (EL) 2021/784)
- Keelatud sisu: Vastavalt määrusele (EL) 2021/784, mis käsitleb võitlemist terroristliku
veebisisu levitamise vastu, on meie teenuseid kasutades keelatud levitada terroristlikku sisu,
mis näiteks kutsub üles toime panema terroriakte või ülistab neid, värbab terroristlikesse
rühmitustesse või annab juhiseid lõhkeainete, tuli- või muude relvade või mürgiste või ohtlike
ainete valmistamise või kasutamise kohta või muude konkreetsete meetodite või tehniliste
võtete kohta, et toime panna mõni direktiivi (EL) 2017/541 artikli 3 lõike 1 punktides a–i
osutatud terroriakt või selle toimepanemisele kaasa aidata.
- Meie meetmed: Meie poolt tuvastatud terroristlik sisu eemaldatakse viivitamatult.
Pädevate asutuste eemaldamiskorraldustele reageerime ühe (1) tunni jooksul. Oma tegevuses
sisu kontrollimisel ja selle eemaldamisel lähtume hoolsuse ja proportsionaalsuse
põhimõtetest. Meie peamised meetmed sisu kontrollimiseks ja modereerimiseks on kasutajate teavitused ja modereerimine.
- Automaatsed vahendid: Terroristliku sisu tuvastamiseks võime kasutada automaatseid
vahendeid, milleks on skaneerimine ja filtreerimine, millega tuvastatakse määrusega keelatud sisu ning teavitatakse sellest meie töötajaid.
Iga automaatse vahendi poolt märgistatud juhtum vaadatakse üle meie
töötaja poolt enne lõpliku otsuse tegemist.
- Konteksti arvestamine erijuhtudel: Hariduslikel, kunstilistel, teaduslikel või ajakirjanduslikel
eesmärkidel loodud sisu puhul hindame alati levitamise eesmärki ja konteksti.
- Teavitamine: Peale sisu eemaldamist teavitame sellest kasutajat/sisuteenuse pakkujat, välja
arvatud juhul, kui pädev asutus on selle avaliku julgeoleku põhjustel keelanud.
- Eemaldatud sisu säilitamine: Eemaldatud sisu ja sellega seotud andmeid säilitatakse
turvaliselt kuus (6) kuud. Pädeva asutuse või kohtu taotluse korral säilitatakse terroristlikku
sisu täiendava kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul.
- Kaebuste esitamine: Kasutajal/Sisuteenuse pakkujal on õigus eemaldamisotsus vaidlustada.
Kaebuste lahendamise mehhanismid
Kaebuste esitamise kord (määrus (EL) 2021/784):
- Kui teie sisu on eemaldatud, on teil õigus esitada kaebus.
Kaebuse esitamine: Esitage kaebus e-posti teel tco at pretical ee, lisades eemaldatud sisu info ja põhjenduse, miks
eemaldamise või blokeerimise otsus tuleks tühistada.
- Menetlus ja otsus: Vaatame kaebuse läbi ja teavitame teid tulemustest kahe nädala
jooksul alates kaebuse saamisest. Kaebuse rahuldamisel taastatakse sisu viivitamata. Kaebuse
tagasilükkamise korral esitame selle kohta selged põhjendused.
- Meie otsus ei piira teie õigust pöörduda oma õiguste kaitseks kohtusse.
Kontaktpunkt
TCO (EL) 2021/784 kontaktpunkt
E-post: tco at pretical ee
Keeled: eesti, inglise